Мониторинг публикаций превращает новые записи в рабочие задачи.
Commentra отслеживает источники VK и Telegram, создаёт задачи, распределяет работу и фиксирует результат в единой системе.
Покажем, как Commentra находит публикации, превращает их в задачи и собирает результаты работы команды.
Подключённые сообщества проверяются по заданному расписанию.
От новой публикации до подтверждённого результата.
Посмотрите, как публикация проходит путь от обнаружения до результата в задаче.
Источник проверен
Commentra находит новую запись в подключённых источниках VK и Telegram.
Ручная координация перестаёт работать, когда источников и исполнителей становится больше.
Новые публикации замечают слишком поздно
Ручная проверка десятков источников зависит от внимания конкретного сотрудника и не даёт единой истории.
Задачи теряются в рабочих чатах
Непонятно, кто взял публикацию в работу, какой срок установлен и что уже сделано.
Результат приходится собирать вручную
Скриншоты, ссылки и статусы остаются в переписках, а подготовка итоговой сводки занимает время.
Автоматический режим для регулярной работы.
Система сама проверяет новые публикации и запускает заданные правила обработки. Команда подключается там, где требуется исполнение или контроль.
- Проверка подключённых источников VK и Telegram по расписанию
- Отбор всех публикаций или только записей по ключевым словам
- Автоматическое создание задач с темой, сроком и требованиями
- Назначение исполнителей по заданным правилам
Ручной режим остаётся частью общей системы.
Если автоматической интеграции нет, администратор добавляет ссылку вручную. Дальше задача проходит тот же контролируемый цикл.
- Постановка задачи по произвольной ссылке
- Распределение объёма работы между исполнителями
- Получение результатов и вложений через Telegram-бота
- Единые статусы и отчётность для ручных и автоматических задач
Руководитель видит не переписку, а состояние работы.
Commentra связывает публикации, назначения и результаты. Это упрощает ежедневный контроль и подготовку итоговых материалов.
Оперативная картина
Активные, срочные, закрытые и отложенные задачи видны в одном рабочем контуре.
Персональная ответственность
Для каждого назначения зафиксированы исполнитель, объём, статус и собранный результат.
Готовая отчётность
Сводные данные выгружаются в XLSX, карточки публикаций и комментарии сохраняются в DOCX.
Внедрение начинается с ограниченного рабочего контура.
Не нужно сразу перестраивать весь процесс. Сначала команда проверяет один понятный контур на реальной работе.
Доступ по ролям
Рабочие разделы защищены авторизацией, а операции выполняются с учётом ролей и прав.
Автоматизация под контролем
Автоматические правила настраиваются для подключённых аккаунтов и конкретных источников.
История действий
Статусы, назначения и результаты остаются связанными с конкретной публикацией и задачей.
Разбираем рабочий процесс
Уточняем площадки, роли команды, правила отбора публикаций и ожидаемые сроки реакции.
Настраиваем первый рабочий контур
Подключаем выбранные источники, исполнителей, темы и правила автоматической обработки.
Проверяем на реальной работе
Команда проходит полный цикл от новой публикации до результата и итоговой выгрузки.
Вопросы перед внедрением
Что именно автоматизирует Commentra?
Система проверяет источники VK и Telegram, отбирает новые публикации по настроенным правилам, создаёт задачи и может назначать исполнителей. Результаты собираются в едином рабочем пространстве.
Можно ли работать с другими площадками?
Да. Для любой внешней площадки можно вручную создать задачу по ссылке, назначить исполнителей и учитывать результат вместе с автоматическими задачами.
Можно ли использовать только мониторинг и задачи?
Да. Можно использовать только мониторинг, постановку задач и назначения исполнителям. Подключённые аккаунты для размещения настраиваются отдельно и не являются обязательными.
Где размещаются данные?
Заявки и данные рабочих процессов размещаются на инфраструктуре в РФ. Схему размещения, резервного копирования и доступа фиксируем перед запуском внедрения.
Кто сможет работать в системе?
Доступ выдаётся только назначенным пользователям и разделяется по ролям. Для первого контура можно заранее ограничить состав команды, права пользователей и перечень доступных разделов.
Что входит в обсуждение внедрения?
Мы уточняем текущий процесс, показываем подходящий рабочий пример в Commentra и определяем первый контур, на котором команда сможет проверить систему.
Проверим Commentra на вашем рабочем процессе.
Покажем, как Commentra находит публикации, превращает их в задачи и собирает результаты работы команды.
До запуска согласуем источники, доступы, состав команды и правила обработки. Условия определяются после обсуждения задачи.